Conditii generale de vanzare

Preambul

Prezentele conditii generale de vinzare a produselor si serviciilor reprezinta un contract de adeziune propus de SC Romedia Online Advertising SRL si care se trebuie sa fie acceptat inainte de comandarea oricarui produs si/sau serviciu de pe site-ul www.bricoshop.ro. Orice comanda confirmata de client, prin bifarea casutei – Am luat la cunostiinta de Conditiile Generale de Vanzare si prin apasarea butonului “Confirm Comanda” reprezinta o acceptare din partea clientului a ofertei Bricoshop in conditiile stipulate de art 9 din Legea comertului electronic 365/2002. Clickul pe butonul “Confirm Comanda” reprezinta o semnatura electronica, in sensul art.4 pct.3 din Legea semnaturii electronice nr. 455/2001, avind aceeasi valoare cu o semnatura olografa.

1. Definitii

BricoShop: Firma SC Romedia Online Advertising SRL, punct de lucru in Str Ion Minulescu nr 3-5, sector 3 , Bucuresti, Romania, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J16/132/2001, CIF RO13765307,Cont: RO61BACX0000003010330005 , Banca Unicredit-Suc Victoria, Adresa email: contact@bricoshop.ro, Yahoo Messenger ID: brico.shop , care administreaza websiteul www.bricoshop.ro

Bricoshop.ro: siteul de internet bricoshop.ro, precum si ansamblul serviciilor accesibile pe acest site web.

Produs: utilaj, scula, material de constructie si orice alt produs care poate fi achizitionat de un client prin intermediul websiteului .bricoshop.ro

Serviciu: orice serviciu pus la dispozitie de Bricoshop prin intermediul site-ului bricoshop.ro si care poate fi achizitionat de client

Client: persoana fizica sau juridica care face o comanda pe siteul bricoshop.ro

Destinatar: persoana fizica sau juridica la care se va face livrarea produselor comandate pe siteul bricoshop.ro

Agent de livrare: persoana imputernicita de BricoShop sa faca livrarea comenzii la destinatar.

Comanda: comanda de achizitionare a unuia sau mai multe produse si/sau servicii afisate in websiteul Bricoshop.ro, realizata de un client care isi doreste ca acel produs sa fie livrat la adresa destinatarului.

2. Obiectul si acceptarea prezentelor conditii generale de vanzare

Prezentele conditii generale de vanzare sunt aplicabile tuturor comenzilor realizate prin intermediul BricoShop.ro. Clientul se obliga sa ia la cunostinta de aceste conditii inainte de a realiza o comanda. Toate comenzile implica acceptarea tuturor conditiilor generale de vanzare de catre client.

Bricoshop.ro isi rezerva dreptul de a modifica prezentele conditii generale de vanzare in orice moment. Versiunea aplicabila unei comenzi realizate este aceea in vigoare pe Bricoshop.ro la momentul la care s-a confirmat comanda realizata de catre client.

3. Disponibilitatea produselor afisate.

3.1 Oferta noastra cu privire la produse si pretul acestora, este valabila atita vreme cit este afisata pe bricoshop.ro. Bricoshop isi va indeplini obligatiile contractuale in termen de cel mult 30 de zile lucratoare de la data la care clientul a transmis comanda.

3.2 In conditiile in care produsul sau serviciul dorit nu mai este disponibil pe stoc, va vom oferi optiunea de a cumpara un alt produs/serviciu de o calitate si la pret echivalent cu cele solicitate. Pentru produsele care nu sunt pe stoc si se doreste livrarea lor ulterioara printr-o comanda ferma, suma minima a comenzii este de 100 ron cu TVA inclus.

3.3 In conditiile in care nu doriti sa beneficiati de oferta de la punctul 3.2 si in conditiile in care ati realizat plata in avans, plata va va fi rambursata in termen de 30 de zile de la informarea facuta de Bricoshop.

4. Produsele afisate pe websiteul Bricoshop.ro

Fotografiile produselor afisate in Bricoshop.ro au caracter informativ si pot contine accesorii neincluse in pachetele standard. Cu toate acestea, Bricoshop depune toate eforturile, avand o obligatie de mijloace si in masura posibilului, pentru ca produsele comandate sa arate exact ca cele afisate in fotografiile produselor afisate online, in particular in privinta formei, culorii si specificatiilor, sub rezerva pretului ales de client. In acelasi timp Bricoshop informeaza ca pune spre vinzare prin intermediul site-ului sau produse si/sau servicii puse la dispozitie de producatori sau furnizori din domeniu. Acestia pot avea drepturi de marca asupra denumirii produselor si/sau a serviciilor puse la dispozitie pe care sunteti obligat sa nu le incalcati. De asemenea, acestia sunt responsabili cu privire la imaginile sau detaliile tehnice ale produselor furnizate.

5. Pretul produselor

Preturile prezentate includ TVA (24%), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Cheltuielie de livrare vor fi comunicate telefonic de catre unul dintre operatorii nostri inainte de a se trimite comanda.

6. Exonerare de raspundere cu privire la garantia produselor

Fiecare dintre produsele cumparate de pe BricoShop.ro va fi insotit de certificatul de garantie emis de producator, care asigura service-ul produselor in mod direct sau prin reteaua sa de reprezentanti service. Bricoshop nu este responsabil in mod direct de serviciile de granatie care sunt puse la dispozitie de producatorul sau furnizorul produsului in Romania.

7. Dreptul de returnare a produselor

In conformitate cu legislatia romana, clientul are dreptul sa notifice in scris Bricoshop ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Orice cerere de acest gen va fi datata si semnata de catre cumparator si va fi trimisa pe email la contact@bricoshop.ro sau prin posta la SC Romedia Online Advertising SRL, Str Ion Minulescu nr 3-5, sector 3 , Bucuresti, Romania .

Returnarea produselor trebuie sa se faca ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediile BricoShop.ro sau a produselor livrate direct de personalul BricoShop.ro catre client sau pentru produsele pentru care a fost facuta proba ori instalarea..

8. Metoda de plata a produselor

1. Numerar. Puteti achita numerar contravaloarea comenzii la sediul Bricoshop.ro, in momentul ridicarii coletului.

2. Plata ramburs la primirea produselor .

3. Plata prin Ordin de plata . Dupa ce ati primit proforma pentru comanda dumneavoastra , puteti achita prin ordin de plata .
In momentul in care primim confirmarea de plata , produsele sunt livrate catre dumneavoastra .

9. Metoda de livrare a produselor

Livrarile se fac atat prin curieri proprii cat si prin curier.

Pentru comenzile de peste 500 ron , transportul este GRATUIT in Bucuresti.

Pentru comenzile expediate in afara Bucurestiului taxa de transport se va comunica ulterior in functie de greutatatea coletului si destinatie.

Taxa de transport va fi evidentiata separata in factura.

10. Anularea comenzii

Comanda trimisa spre procesare la Bricoshop.ro, poate fi anulata inainte de confirmarea finala din partea operatorului nostru.

Daca se doreste anularea comenzii , dupa confirmarea operatorului , aceasta se face conform Termenelor si Conditiilor de utilizarea a site-ului Bricoshop.ro, valabile in acel moment.

11. Corectarea erorilor din comanda

Orice erori survenite la comanda facuta de client pot fi corectate in termen de 24 de ore de la lansarea comenzii printr-un email trimis la contact@bricoshop.ro, telefonic la 031 425 08 48 sau prin fax la numarul 031 425 08 49.

12. Forta majora

Bricoshop.ro, parternerii sau utilizatorii sai nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare in executarea obligatiilor contractuale sa in continutul furnizat pe site-ul nostru, rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa Bricoshop.ro. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare al echipamentului tehnic de la Bricoshop.ro, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele Bricoshop.ro, erorile de operare, greva etc.

13. Dispozitii suplimentare

Prezentele conditii generale de vanzare se completeaza cu dispoziiile din Termenii si conditiile de utilizare a site-ului Bricoshop.ro si din Politica privind viata privata a Bricoshop.ro

14. Legea aplicabila

Drepturile si obligatiile partilor, impuse de prezentii termeni si conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate si guvernate de legea romana in vigoare. Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi solutionat pe cale amiabila, iar in caz contrar va fi adus spre solutionare in fata unui arbitru. In conditiile in care partile nu cad de acord asupra numirii unui arbitru in termen de 15 zile de la notificarea litigiului, competenta va reveni instantelor romanesti de la sediul BricoShop.ro.